Título: El Community Manager de la policía hace marketing digital con Luis Miguel
Autor: Pablo Petovel
Fuente: Revista Mercado
Lugar y fecha: Martes 6 noviembre 2018
Link: https://www.merca20.com/el-community-manager-de-la-policia-hace-marketing-digital-con-luis-miguel/
El Community Manager de la policía hace marketing digital con Luis Miguel
Chile. Carabineros celebró la confirmación de la presentación de Luis Miguel con una muy particular publicación en Twitter.
Por Pablo Petovel -6-11-2018
“Confirmado: ¡Luis Miguel viene a Chile! Nosotros seguimos preocupados por tu seguridad. Sigue estos consejos al estilo del Sol de México”
Con ese texto y una imagen trucada de un policía cantando con un micrófono retro el Community Manager de Carabineros de Chile aprovechó el tráfico relacionado con el “Sol de México” para fidelizar seguidores.
Es una práctica habitual de las marcas, pero no es común entre las fuerzas de seguridad de un país, como lo es, por ejemplo, la reconocidamente dura policía chilena.
CONFIRMADO: ¡Luis Miguel viene a Chile! Nosotros seguimos preocupados por tu seguridad. Sigue estos consejos al estilo del "Sol de México" #CarabinerosTeCuida #MásCercaDeTi pic.twitter.com/wCuCB1qh6T
— Carabineros de Chile (@Carabdechile) November 5, 2018
“No culpes a la noche / no culpes al carrete / no culpes al copete / será que no previenes”, agregó el CM junto a la imagen que fue compartida en muchas más oportunidades que un tuit habitual de Carabineros.
Por supuesto, y como suele suceder en estos casos, las reacciones en las redes se polarizaron: de un lado, los que estuvieron a favor de la publicación y la calificaron como “desacartonada” y aggiornada a los tiempos. Del otro, los que la consideraron “irrespetuosa” e “inoportuna”.
Esto seguro ya lo sabes: nunca se puede conformar a todos.
Cuidado con publicar cualquier cosa
Si bien puede resultar graciosa una publicación como la de Carabineros y Luis Miguel, hay que entender que no todas las marcas pueden hablar de todo y sacar provecho de cada una de las noticias o tendencias que se produzcan.
Gustavo Mames, director de especialista en marketing online y director de Interactivity, dijo sobre este tipo de temas que “hay que pensar que cada contenido que se publica tiene que apuntar a construir la personalidad (de la marca)”, no da lo mismo cualquier cosa.
“¿Por qué una marca francesa que habla de belleza, que se centra en ese concepto, tiene que decir en las redes ‘feliz Día de la Patria’? No suma nada. La marca tiene que pensar que cada ladrillo debe sumar a la pared que está construyendo”, agregó.
El CM de Carabineros quiso aprovechar el alto tráfico generado este lunes en varios países de América latina cuando se conoció el detalle de las fechas previstas para la gira de Luis Miguel el año que viene.
 ENGLISH:
The Community Manager of the police does digital marketing with Luis Miguel
Chile. Carabineros celebrated the confirmation of Luis Miguel's presentation with a very particular publication on Twitter.
“Confirmed: Luis Miguel is coming to Chile! We remain concerned for your safety. Follow these tips in the style of the Mexican Sun ”.
With that text and a gimmicked image of a police officer singing with a retro microphone, the Community Manager of the Carabineros de Chile took advantage of the traffic related to the "Sun of Mexico" to retain followers.
It is a common practice of trademarks, but it is not common among the security forces of a country, as is, for example, the admittedly harsh Chilean police.
"Do not blame the night / do not blame the reel / do not blame the tail / it will be that you do not prevent", added the CM along with the image that was shared on many more occasions than a regular Carabineros tweet.
Of course, and as usually happens in these cases, the reactions on the networks were polarized: on the one hand, those who were in favor of the publication and described it as "discarded" and up-to-date. On the other, those who considered it "disrespectful" and "untimely".
You know this for sure: you can never conform to everyone.
Beware of posting anything
Although a publication such as that of Carabineros and Luis Miguel may be funny, it must be understood that not all brands can talk about everything and take advantage of each of the news or trends that are produced.
Gustavo Mames, director of online marketing specialist and director of Interactivity, said about these types of topics that "you have to think that every content that is published has to aim at building the personality (of the brand)", it does not matter the thing.
"Why does a French brand that talks about beauty, which focuses on that concept, have to say on the networks 'Happy Fatherland Day'? It does not add anything. The brand has to think that each brick should add to the wall it is building, "he added.
The Community Manager of Carabineros wanted to take advantage of the high traffic generated this Monday in several countries in Latin America when the details of the dates scheduled for Luis Miguel's tour next year were revealed.
Image: Google searches for Luis Miguel this Monday in Chile.
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 FRANÇAIS:
Le Community Manager de la police fait du marketing digital avec Luis Miguel
Chili. Carabineros a célébré la confirmation de la présentation de Luis Miguel avec une publication très particulière sur Twitter.
«Confirmé: Luis Miguel arrive au Chili! Nous restons soucieux de votre sécurité. Suivez ces conseils dans le style du soleil mexicain ».
Avec ce texte et une image truquée d'un policier chantant avec un micro rétro, le Community Manager des Carabineros de Chile a profité du trafic lié au "Soleil du Mexique" pour retenir ses followers.
C'est une pratique courante pour les marques, mais elle n'est pas courante parmi les forces de sécurité d'un pays, comme l'est, par exemple, la police chilienne, certes coriace.
"Ne blâmez pas la nuit / ne blâmez pas le moulinet / ne blâmez pas la queue / ce sera que vous n'empêcherez pas", a ajouté le CM avec l'image qui a été partagée à bien plus d'occasions qu'un tweet Carabineros régulier.
Bien sûr, et comme cela se produit habituellement dans ces cas, les réactions sur les réseaux ont été polarisées: d'une part, ceux qui étaient en faveur de la publication et l'ont qualifiée de «rejetée» et à jour. De l'autre, ceux qui la jugeaient "irrespectueuse" et "intempestive".
Vous le savez à coup sûr: vous ne pouvez jamais vous conformer à tout le monde.
Méfiez-vous de poster quoi que ce soit
Bien qu'une publication telle que celle de Carabineros et Luis Miguel puisse être drôle, il faut comprendre que toutes les marques ne peuvent pas parler de tout et profiter de chacune des nouvelles ou des tendances qui sont produites.
Gustavo Mames, directeur du spécialiste du marketing en ligne et directeur de l'interactivité, a déclaré à propos de ces types de sujets que "vous devez penser que chaque contenu publié doit viser à construire la personnalité (de la marque)", peu importe le chose.
"Pourquoi une marque française qui parle de beauté, qui se concentre sur ce concept, a-t-elle à dire sur les réseaux" Happy Fatherland Day "? Cela n'ajoute rien. La marque doit penser que chaque brique devrait s'ajouter au mur qu'elle construit ", a-t-il ajouté.
Le Community Manager de Carabineros a voulu profiter du trafic élevé généré ce lundi dans plusieurs pays d'Amérique latine lorsque les détails des dates prévues pour la tournée de Luis Miguel l'année prochaine ont été révélés.
Image: Google recherche Luis Miguel ce lundi au Chili.
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 ITALIANO:
Il Community Manager della polizia fa marketing digitale con Luis Miguel
Chile. I carabineros hanno celebrato la conferma della presentazione di Luis Miguel con una pubblicazione molto particolare su Twitter.
“Confermato: Luis Miguel verrà in Cile! Rimaniamo preoccupati per la tua sicurezza. Segui questi suggerimenti nello stile del sole messicano ”.
Con quel testo e un'immagine stravagante di un ufficiale di polizia che canta con un microfono retrò, il Community Manager dei Carabineros de Chile ha approfittato del traffico legato al "Sole del Messico" per trattenere i seguaci.
È una pratica comune per i marchi, ma non è comune tra le forze di sicurezza di un paese, come lo è, ad esempio, la polizia cilena, certamente dura.
"Non incolpare la notte / non incolpare la bobina / non incolpare la coda / sarà che non si impedisce", ha aggiunto il CM insieme all'immagine che è stata condivisa in molte più occasioni rispetto a un normale tweet dei Carabineros.
Naturalmente, e come di solito accade in questi casi, le reazioni sulle reti sono state polarizzate: da un lato, coloro che erano a favore della pubblicazione e l'hanno descritta come "scartata" e aggiornata. Dall'altro, coloro che lo consideravano "irrispettoso" e "prematuro".
Lo sai per certo: non puoi mai conformarti a tutti.
Fai attenzione a non pubblicare nulla
Sebbene una pubblicazione come quella di Carabineros e Luis Miguel possa essere divertente, bisogna capire che non tutti i marchi possono parlare di tutto e trarre vantaggio da ciascuna delle notizie o tendenze che vengono prodotte.
Gustavo Mames, direttore dello specialista del marketing online e direttore dell'Interattività, ha affermato su questi tipi di argomenti che "devi pensare che ogni contenuto pubblicato debba mirare a costruire la personalità (del marchio)", non importa il cosa.
"Perché un marchio francese che parla di bellezza, incentrato su questo concetto, ha da dire sulla rete" Happy Fatherland Day "? Non aggiunge nulla. Il marchio deve pensare che ogni mattone dovrebbe aggiungere al muro che sta costruendo ", ha aggiunto.
Il Community Manager dei Carabineros ha voluto approfittare dell'elevato traffico generato questo lunedì in diversi paesi dell'America Latina quando sono stati resi noti i dettagli delle date previste per il tour di Luis Miguel il prossimo anno.
Immagine: Google cerca Luis Miguel questo lunedì in Cile.
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 PORTUGUÊS:
O community manager da polícia faz marketing digital com Luis Miguel
Chile. Carabineros comemorou a confirmação da apresentação de Luis Miguel com uma publicação muito particular no Twitter.
“Confirmado: Luis Miguel está vindo para o Chile! Continuamos preocupados com a sua segurança. Siga estas dicas no estilo do sol mexicano ”.
Com esse texto e uma imagem enigmática de um policial cantando com um microfone retrô, o Gerente Comunitário dos Carabineros do Chile aproveitou o tráfego relacionado ao "Sol do México" para reter seguidores.
É uma prática comum para marcas, mas não é comum entre as forças de segurança de um país, como é, por exemplo, a polícia chilena reconhecidamente dura.
"Não culpe a noite / não culpe o carretel / não culpe a cauda / será que você não impede", acrescentou o CM junto com a imagem que foi compartilhada em muitas mais ocasiões do que um tweet regular de Carabineros.
Obviamente, e como normalmente acontece nesses casos, as reações nas redes foram polarizadas: por um lado, aqueles que eram a favor da publicação e a descreveram como "descartada" e atualizada. Por outro lado, aqueles que consideravam "desrespeitoso" e "prematuro".
Você sabe disso com certeza: você nunca pode se adaptar a todos.
Cuidado ao postar qualquer coisa
Embora uma publicação como a de Carabineros e Luis Miguel possa ser engraçada, deve-se entender que nem todas as marcas podem falar sobre tudo e tirar proveito de cada uma das notícias ou tendências que são produzidas.
Gustavo Mames, diretor do especialista em marketing on-line e diretor da Interatividade, disse sobre esses tipos de tópicos que "você tem que pensar que todo conteúdo publicado tem que visar a construção da personalidade (da marca)", não importa o coisa.
"Por que uma marca francesa que fala sobre beleza, que se concentra nesse conceito, tem a dizer nas redes 'Happy Fatherland Day'? Não adiciona nada. A marca tem que pensar que cada tijolo deve adicionar à parede que está construindo ", acrescentou.
O gerente comunitário de Carabineros queria aproveitar o alto tráfego gerado nesta segunda-feira em vários países da América Latina, quando foram revelados os detalhes das datas programadas para a turnê de Luis Miguel no próximo ano.
Imagem: o Google procura Luis Miguel nesta segunda-feira no Chile.
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